prikaz prve stranice dokumenta VODSTVO I UPRAVLJANJE KVALITETOM
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
VODSTVO I UPRAVLJANJE KVALITETOM
2021. urn:nbn:hr:262:724720
Lukinović, Katja
Sveučilište u Slavonskom Brodu
Odjel društveno-humanističkih znanosti

Citirajte ovaj rad

Lukinović, K. (2021). VODSTVO I UPRAVLJANJE KVALITETOM (Specijalistički diplomski stručni). Slavonski Brod: Sveučilište u Slavonskom Brodu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:724720

Lukinović, Katja. "VODSTVO I UPRAVLJANJE KVALITETOM." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:724720

Lukinović, Katja. "VODSTVO I UPRAVLJANJE KVALITETOM." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:724720

Lukinović, K. (2021). 'VODSTVO I UPRAVLJANJE KVALITETOM', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, citirano: 16.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:724720

Lukinović K. VODSTVO I UPRAVLJANJE KVALITETOM [Specijalistički diplomski stručni]. Slavonski Brod: Sveučilište u Slavonskom Brodu; 2021 [pristupljeno 16.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:724720

K. Lukinović, "VODSTVO I UPRAVLJANJE KVALITETOM", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, Slavonski Brod, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:724720

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:724720
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovVODSTVO I UPRAVLJANJE KVALITETOM
Naslov (engleski)LEADERSHIP AND QUALITY MANAGEMENT
AutorKatja Lukinović
MentorVišnja Bartolović (mentor)
Član povjerenstvaMilan Stanić (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaVišnja Bartolović (član povjerenstva)
Član povjerenstvaMarina Stanić Šulentić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Slavonskom Brodu
(Odjel društveno-humanističkih znanosti)
Slavonski Brod
Datum i država obrane2021-09-17, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Današnje organizacije suočavaju se s konkurencijom bez obzira na sektor u kojem djeluju. Mnogi istraživači tvrde kako usvajanje standarda kvalitete doprinose povećanju efikasnosti procesa, ali i zadovoljstvu svih zainteresiranih strana, reduciranju troškova kao i unapređenju konkurentnosti i pozicije organizacije na tržištu. Upravljanje kvalitetom u današnjoj globalnoj ekonomiji ima značajnu ulogu. Kvaliteta se javlja kao ključ tržišnog natjecanja i kvaliteta je ono što čini uslugu i proizvod poželjnu kupcima tj. korisnicima usluge. Vodstvo danas predstavlja jedan od najvažnijih čimbenika zaslužnih za uspjeh poduzeća. Vodstvo zahtjeva sposobne vođe koji prepoznaju nepredvidljivu okolinu u kojima organizacije djeluju i imaju znanja kako ublažiti ili čak spriječiti štetan utjecaj koji nepredvidljiva okolina može ostvariti na organizaciji. Uloga vođe u sustavima upravljanja kvalitetom je velika jer upravljaju samim procesom ali i zaposlenicima.
Sažetak (engleski)
Many organisations today face competition regardless of the sector in which they operate. Various researchers claim that the adoption of quality standards contributes to increasing the efficiency of processes, in addition to increasing the satisfaction of all stakeholders, through reduction of costs and improvement to the competitiveness and position of the organization in the market. Quality management plays a significant role in today’s global economy. Quality appears as the key to competition and is what makes a service and a product desirable to customers, i.e., service users. Leadership is one of the most important factors responsible for the success of a company. Leadership requires capable leaders who recognize the unpredictable environment in which organizations operate, and have the knowledge to mitigate or even prevent the detrimental impact that an unpredictable environment can have on an organization. The role of leadership in quality management systems is crucial because leaders manage not only the process itself but also the employees executing the process.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:262:724720
Studijski programNaziv: Menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/ specijalistica ekonomije (struč. spec. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-10-04 09:02:25