prikaz prve stranice dokumenta UPRAVLJANJE VIRTUALNIM ZAJEDNICAMA KAO ELEMENT KONKURENTNOSTI POSLOVNIH SUBJEKATA
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
UPRAVLJANJE VIRTUALNIM ZAJEDNICAMA KAO ELEMENT KONKURENTNOSTI POSLOVNIH SUBJEKATA
2021. urn:nbn:hr:262:600333
Naglav, Teuta
Sveučilište u Slavonskom Brodu
Odjel društveno-humanističkih znanosti

Citirajte ovaj rad

Naglav, T. (2021). UPRAVLJANJE VIRTUALNIM ZAJEDNICAMA KAO ELEMENT KONKURENTNOSTI POSLOVNIH SUBJEKATA (Završni rad). Slavonski Brod: Sveučilište u Slavonskom Brodu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:600333

Naglav, Teuta. "UPRAVLJANJE VIRTUALNIM ZAJEDNICAMA KAO ELEMENT KONKURENTNOSTI POSLOVNIH SUBJEKATA." Završni rad, Sveučilište u Slavonskom Brodu, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:600333

Naglav, Teuta. "UPRAVLJANJE VIRTUALNIM ZAJEDNICAMA KAO ELEMENT KONKURENTNOSTI POSLOVNIH SUBJEKATA." Završni rad, Sveučilište u Slavonskom Brodu, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:600333

Naglav, T. (2021). 'UPRAVLJANJE VIRTUALNIM ZAJEDNICAMA KAO ELEMENT KONKURENTNOSTI POSLOVNIH SUBJEKATA', Završni rad, Sveučilište u Slavonskom Brodu, citirano: 18.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:600333

Naglav T. UPRAVLJANJE VIRTUALNIM ZAJEDNICAMA KAO ELEMENT KONKURENTNOSTI POSLOVNIH SUBJEKATA [Završni rad]. Slavonski Brod: Sveučilište u Slavonskom Brodu; 2021 [pristupljeno 18.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:600333

T. Naglav, "UPRAVLJANJE VIRTUALNIM ZAJEDNICAMA KAO ELEMENT KONKURENTNOSTI POSLOVNIH SUBJEKATA", Završni rad, Sveučilište u Slavonskom Brodu, Slavonski Brod, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:600333

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:600333
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUPRAVLJANJE VIRTUALNIM ZAJEDNICAMA KAO ELEMENT KONKURENTNOSTI POSLOVNIH SUBJEKATA
Naslov (engleski)VIRTUAL COMMUNITY MANAGEMENT AS AN ELEMENT OF BUSINESS COMPETITIVENESS
AutorTeuta Naglav
MentorMirko Cobović (mentor)
Član povjerenstvaAndreja Katolik Kovačević (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMirko Cobović (član povjerenstva)
Član povjerenstvaIvona Blažević (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Slavonskom Brodu
(Odjel društveno-humanističkih znanosti)
Slavonski Brod
Datum i država obrane2021-09-22, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
U radu se analizira upravljanje virtualnim zajednicama u svrhu konkurentnosti poslovnih subjekata. Internet je postao naša svakodnevica, a društvene su platforme postale jedan od najvažnijih alata modernog poslovanja i konkuriranja među poslovnim subjektima. Društvene platforme značajne su za poslovne subjekte toliko da su se uz njih pojavile i nove grane poslovanja. Jedna od njih je i community management, kome je glavna zadaća komunikacija s korisnicima i održavanje odnosa s potrošačima. U današnje vrijeme, svi poslovni subjekti u cilju imaju unaprjeđenje prodaje i ostvarivanje dobrih marketinških i prodajnih rezultata. Community management dobro je osmišljena komunikacija prilagođena svakom pojedinom klijentu kojemu je u krajnjem cilju promocija brenda, usluga i proizvoda, stvaranje novih poslovnih veza, ali i istraživanje tržišta i potencijalnih kupaca. Kako bi CM ostvario svoj cilj potrebno je neprestano praćenje svega što se događa na društvenim mrežama, animiranje korisnika i aktivna participacija na društvenim mrežama.
Sažetak (engleski)
The paper analyzes the management of virtual communities for the purpose of business competitiveness. The Internet has become our everyday life, and social platforms have become one of the most important tools of modern business and competition among business entities. Social platforms are so important for business entities that new branches of business have appeared along with them. One of them is community management, whose main task is to communicate with customers and maintain relationships with consumers. Nowadays, all business entities aim to improve sales and achieve good marketing and sales results. Community management is a well-designed communication tailored to each individual client whose ultimate goal is the promotion of brands, services and products, the creation of new business relationships, but also market research and potential customers. In order for CM to achieve its goal, it is necessary to constantly monitor everything that happens on social networks, animate users and actively participate on social networks.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:262:600333
Studijski programNaziv: Menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: preddiplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-09-27 10:34:36