prikaz prve stranice dokumenta MODEL REPA ČEKANJA U STANICI ZA TEHNIČKI PREGLED VOZILA
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
MODEL REPA ČEKANJA U STANICI ZA TEHNIČKI PREGLED VOZILA
2021. urn:nbn:hr:262:244590
Meštrović, Marijana
Sveučilište u Slavonskom Brodu
Odjel društveno-humanističkih znanosti
Odsjek za ekonomiju

Citirajte ovaj rad

Meštrović, M. (2021). MODEL REPA ČEKANJA U STANICI ZA TEHNIČKI PREGLED VOZILA (Specijalistički diplomski stručni). Slavonski Brod: Sveučilište u Slavonskom Brodu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:244590

Meštrović, Marijana. "MODEL REPA ČEKANJA U STANICI ZA TEHNIČKI PREGLED VOZILA." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:244590

Meštrović, Marijana. "MODEL REPA ČEKANJA U STANICI ZA TEHNIČKI PREGLED VOZILA." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, 2021. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:244590

Meštrović, M. (2021). 'MODEL REPA ČEKANJA U STANICI ZA TEHNIČKI PREGLED VOZILA', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, citirano: 09.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:244590

Meštrović M. MODEL REPA ČEKANJA U STANICI ZA TEHNIČKI PREGLED VOZILA [Specijalistički diplomski stručni]. Slavonski Brod: Sveučilište u Slavonskom Brodu; 2021 [pristupljeno 09.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:244590

M. Meštrović, "MODEL REPA ČEKANJA U STANICI ZA TEHNIČKI PREGLED VOZILA", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, Slavonski Brod, 2021. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:244590

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:244590
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovMODEL REPA ČEKANJA U STANICI ZA TEHNIČKI PREGLED VOZILA
Naslov (engleski)WAITING TAIL MODEL IN THE VEHICLE TECHNICAL INSPECTION STATION
AutorMarijana Meštrović
MentorMaja Čuletić Čondrić (mentor)
Član povjerenstvaMirko Cobović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMaja Čuletić Čondrić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaIvona Blažević (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Slavonskom Brodu
(Odjel društveno-humanističkih znanosti)
(Odsjek za ekonomiju)
Slavonski Brod
Datum i država obrane2021-06-16, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Diplomski rad je na temu repova čekanja u stanici za tehnički pregled. U današnje se vrijeme sve više nastoji smanjiti čekanje u raznim službama zbog užurbanosti, odnosno ubrzanoga životnog tempa koju današnjica zahtjeva. Često se može čuti da je „vrijeme novac“, sukladno toj istinitoj frazi klijenti će se vrlo vjerojatno žaliti na vrijeme koje provedu čekajući tehnički pregled. Ukoliko budu prisiljene čekati, stranke bi mogle osjećati svoju vlastitu vremensku neiskorištenost ili na neki način neproduktivnost u osobnim, poslovnim ili drugim sferama. Budu li stranke duže čekale neće se libiti napustiti uslugu te otići konkurenciji. Nastoji se unaprijediti i smanjiti red čekanja na tehničkom pregledu te putem kvantitativnih metoda objasniti duljinu repa čekanja. Menadžment nastoji vladati vremenom i radom te spriječiti da oni vladaju njime stoga je neophodno vladati samim sobom. Vremenski menadžment povećava učinke rada i štedi vrijeme kroz metode i radna sredstva te na taj način poboljšava vlastiti uspjeh i rezultate rada.
Sažetak (engleski)
The thesis is on the topic of waiting tails in the station for technical inspection vehiches. Nowadays, there is an increasing effort to reduce waiting in various services due to the hustle and bustle, or the accelerated pace of life that today requires. We can often hear that “time is money”, according to this true phrase, parties are very likely to complain about the time they spend waiting for a technical inspection. If they are forced to wait, parties could feel their own untapped time or in some way unproductiveness in personal, business or other spheres. If the customers wait longer, they will not hesitate to leave our service and go to the competition. We try to improve and reduce the queue at the technical inspection and explain the length of the queue tail through quantitative methods. Management seeks to rule time and work and prevent them from ruling it, so it is necessary to rule itself. Time management increases work performance and saves time through methods and tools, thus improving one's own success and work results.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:262:244590
Studijski programNaziv: Menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/ specijalistica ekonomije (struč. spec. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2021-06-29 10:28:55