prikaz prve stranice dokumenta Komunikacija u prodaji i pregovaranju
Pristup korisnicima matične ustanove
specijalistički diplomski stručni
Komunikacija u prodaji i pregovaranju
2022. urn:nbn:hr:262:310184
Ivanić, Petra
Sveučilište u Slavonskom Brodu
Odjel društveno-humanističkih znanosti

Citirajte ovaj rad

Ivanić, P. (2022). Komunikacija u prodaji i pregovaranju (Specijalistički diplomski stručni). Slavonski Brod: Sveučilište u Slavonskom Brodu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:310184

Ivanić, Petra. "Komunikacija u prodaji i pregovaranju." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:310184

Ivanić, Petra. "Komunikacija u prodaji i pregovaranju." Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, 2022. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:310184

Ivanić, P. (2022). 'Komunikacija u prodaji i pregovaranju', Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, citirano: 19.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:310184

Ivanić P. Komunikacija u prodaji i pregovaranju [Specijalistički diplomski stručni]. Slavonski Brod: Sveučilište u Slavonskom Brodu; 2022 [pristupljeno 19.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:310184

P. Ivanić, "Komunikacija u prodaji i pregovaranju", Specijalistički diplomski stručni, Sveučilište u Slavonskom Brodu, Slavonski Brod, 2022. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:310184

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:262:310184
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovKomunikacija u prodaji i pregovaranju
Naslov (engleski)Communication in sales and negotiation
AutorPetra Ivanić
MentorVišnja Bartolović (mentor)
Član povjerenstvaVišnja Bartolović (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaMilan Stanić (član povjerenstva)
Član povjerenstvaMarina Stanić Šulentić (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Sveučilište u Slavonskom Brodu
(Odjel društveno-humanističkih znanosti)
Slavonski Brod
Datum i država obrane2022-09-26, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Pregovaranje predstavlja jedan od temeljnih oblika ljudske komunikacije i zahvaća čovjekov privatni i poslovni život. Pregovarački proces je složen jer u njemu mogu sudjelovati ljudi koji dolaze iz istog i različitog kulturološkog okruženja. U kontekstu osobne prodaje, pregovaranje je jedinstvena cjelina i ona je od velikog značaja za poduzeće, prodavača i potrošača. U kontekstu osobne prodaje, pregovaranje zahtjeva više od poznavanja osobnih pregovaračkih tehnika jer prodavatelj uči o kupčevim potrebama i nastoji ih zadovoljiti. U novije vrijeme strategija pregovaranja poduzećima služi za stvaranje kvalitetnog odnosa s klijentima. Upravljanje inteligencijom u poslovnom pregovaranju dovodi veliku promjenu u dosadašnjem načinu poslovanja. Ovaj diplomski rad analizira kulturalne različitosti u načinu pregovaranja između Talijana, Nijemaca i Hrvata. Korporativnom analizom usporedit će se sličnosti i različitosti triju zemalja.
Sažetak (engleski)
Negotiation is one of the fundamental forms of human communication and affects a person's private and business life. The negotiation process is complex because it involves people who come from the same and different cultural backgrounds. In the context of personal selling, negotiation is a single entity and it is of great importance to the business, the seller, and the consumer. In the context of personal selling, negotiation requires more than knowledge of personal negotiation techniques because the salesperson learns about the needs of the buyer and seeks to meet them by offering the purchase to buy a certain value. In recent times, the negotiating strategy of every company is to build good relationships with customers. Intelligence management in business negotiations leads to a major change in the current way of doing business. This thesis analyzes cultural differences in the way Italians, Germans, and Croats negotiate. The corporate analysis will compare their abilities and differences tree countries.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:262:310184
Studijski programNaziv: Menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: specijalistički diplomski
Akademski / stručni naziv: stručni/a specijalist/ specijalistica ekonomije (struč. spec. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2022-11-28 11:57:40